После ковидных каникул и массового увольнения сотрудников из компании, был назначен управляющим Московского "куста" из 5 магазинов. С вытекающим из ситуации оптимизацией и совмещения обязанностей нескольких должностей. Правильнее было назвать должность антикризисный менеджер, но такой нет в штатном расписании. Постараюсь изложить кратко основное чем занимался. - Минимизация затрат на всех этапах работы организации - Подготовка магазинов к открытию после простоя - Ротация оставшихся сотрудников и оптимизация количества сотрудников магазинов - Прием и увольнение сотрудников, оформление документов, ведение трудовых книжек - Смена мотивации и введение бонусов KPI для продавцов - Рассчет зарплаты - Закрытие офиса, склада и решение связанных с этим проблем - Работа с коллективом по сохранению лояльности к компании и мотивация сотрудников на работу - Мягкая чистка коллектива от " перегаревших" - Установка планов продаж, постоянная мотивация к их исполнению - Контроль работы магазинов ( дневной мониторинг выручки, отслеживание табеля смен и решение вопросов подмены сотрудников, хозяйственное обеспечение) - Форматирование выкладки товара, контроль соблюдения установленных правил и поручений - Работа с поставщиками, поиск новых и улучшение условий с "подписанными"( продление отсрочки, уменьшение платежей, работа под реализацию) - Закупка товара, распределение между магазинами - Постоянная ротация товаров между магазинами - Логистика - Сокращение нелеквидных остатков - Ценообразование - Разработка и проведение еженедельных и более долгосрочных акций- распродаж - Инкассация - Проведение инвентаризаций - Закрытие магазинов и сохранение ТМЦ компании. Список не полный так как нетривиальные проблемы возникали почти каждый день. Благодаря моей стратегии закупок и хорошо подобранным команде, нам удалось существенно продлить период коммерческой деятельности компании, сократить ее долги и выполнять от 85% установленных планов продаж, в условиях серьезного дефицита бюджета ( после ковидного простоя, компания вернулась в дело с нулевым балансом на расчетном счёте) без дополнительных внешних вливаний и кредитов, в момент резкого снижения покупательной способности населения. В работе часто помогала креативность и находчивость, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, но пожалуй главным инструментом была Вежливость! К моему великому сожалению компания не потянула бремя платежей, по долгам в основной своей массе сформировавшимся ещё в 20-м году и ранее... Не хочется писать реквием по компании, все ещё больно в душе, но могу рассказать подробнее на собеседование:)

По приглашению генерального директора компании вернулся, для управления работой магазина в Барвихе, на условиях обособленности от остальной сети и работы в режиме экспериментальной площадки с значительной свободой в принятии решений. - Работа на результат( выведение магазина из глубокого "минуса") - Увеличение коммерческих показателей - Формирование товарной матрицы магазина - Поиск новых и работа с уже существующими поставщиками( переговоры, заключение договоров, улучшение условий) - Подбор и закупка товара, в условиях строго ограниченного бюджета - Ценообразование - Стимулирование оборачиваемости запасов (проведение акций, мотивация сотрудников, мерчендайзинг) - Работа с браком поставщика - Решение логистических задач - Подбор персонала, проведение собеседований, стажировка - Разработка мотивации сотрудников введение бонусов по KPI - Расчет заработной платы - Решение конфликтных ситуаций - Создание и ведение аккаунта в соцсети - Обеспечение магазина по хозяйственной части - Сбор и анализ данных по продажам - Работа с VIP клиентами И множество других более мелких задач, в работу погружаюсь с головой:) На третий месяц моего возвращения удалось выйти на установленную генеральным точку безубыточности. К новому году магазин увеличил оборот почти пятикратно, относительно цифр августа и был первым в сети (из 10 магазинов) Отобранный мной товар стали закупать и в другие магазины сети, с последующей успешной реализацией До марта 2020 держались в топе по продажам После вынужденных трёхмесячных "каникул" сохранил коллектив в полном составе

Проходил стажировку в ведущем магазине Московского подразделения компании, на должность директора магазина. Устраивался с дальнейшими перспективами роста, в активно расширяющейся сети магазинов товаров для дома Küchenland Home. В мои обязанности входило: - Замещение директора магазина, в её отсутствие( график был сменный, часто оставался старшим по должности) - Мотивация коллектива на перевыполнение плана продаж и поддержание высокого уровня сервиса - Составление графика выхода сотрудников, решение вопросов подмен, усиления смен и проч. - Решение конфликтных ситуаций с клиентами и в коллективе - Проведение собеседований, принятие решений о приёме, участие в стажировке - Приёмка/отправка товара, формирование перемещений между магазинами, формирование заказов "под клиента" - Контроль и помощь в исполнении рекомендаций сетевых мерчендайзеров - Проведение инвентаризации - Контроль выкладки, наличия ценников, отсутствия не выставленного товара. - Ведение и контроль финансовой отчётности - Подготовка инкассации - Анализ продаж, общих и по продавцам - Оформление актов брака и утилизации - Взаимодействие с офисными отделами компании и вышестоящим руководством, а также администрацией ТЦ - Работа в зале и на кассе, в моменты увеличения траффика - Выходы на подработки в другой магазин ( в рамках стажировки и обмена опытом) За два с небольшим месяца получил Колоссальный опыт работы в женском коллективе:)

Формирование товарной матрицы магазинов(11 штук), подбор поставщиков, проведение переговоров, заключениее договоров, проведение закупок и распределение товара по магазинам, контроль и анализ продаж и остатков, работа в базе 1С

Администрирование работы бутика, работа по формированию ассортимента, оформление закупок товара, работа с персоналом ( проведение тренингов по продажам, по мерчендайзингу, по работе с клиентами), работа с базой и кассой 1С, работа с ключевыми клиентами.

Работа с клиентами, формирование выкладки товара, обучение новых сотрудников, работа с кассой.

Институт экономики, управления и права, Менеджмент организации (менеджер)