Приём обращений и заявок в системе HelpDesk на базе Jira Обработка поступающих обращений и эскалация в случае необходимости на вторую и третью линии. Обслуживание и мелкий узловой ремонт парка компьютерной и печатной техники: системные блоки, ноутбуки, принтеры и МФУ. Сопровождение серверов и сервисов компании; Работа в операционных системах семейства Windows: 7, 8, 8.1, 10, 11, Server 2016 Обслуживание серверов и СХД; Работа с Active Directory: создание и работа с OU, учетными записями. Работа с DHCP, DNS. Поддержка программ VMware, Citrix посредством AnyDesk, DameWare, MeshCentral. Поддержка и сопровождение следующих сервисов: Microsoft Outlook, Босс-Кадровик, E-Staff, Контур Проведение работ по прокладке СКС, коммутации, настройке и установке активного сетевого оборудования. Сопровождение серверов, реконфигурация физической составляющей ЛВС Подбор, закупка ИТ-оборудования; Поддержка пользователей компании, консультирование, обучение по работе с компьютерной техникой и программным обеспечением.

Приём обращений и заявок в системе HelpDesk на базе 1С: Итилиум, по телефону и электронной почте. Обработка поступающих обращений и эскалация в случае необходимости на вторую и третью линии. Обслуживание и мелкий узловой ремонт парка компьютерной техники: системные блоки, ноутбуки, тонкие клиенты, моноблоков, телефонов и планшетов. Работа в операционных системах семейства Windows: XP, 7, 8, 8.1, 10, Server 2016; создание и распространение образов для дальнейшего использования при организации рабочих мест новых сотрудников. Поддержка пользователей компании, консультирование, обучение по работе с компьютерной техникой и программным обеспечением. Поддержка и сопровождение следующих сервисов: IBM Lotus Notes 9 1С в разных редакциях: Производство, Розница Босс-Кадровик E-Staff Контур Поддержка и сопровождение ЕГАИС, УТМ, банк-клиентов, продление и перезапись ЭЦП, отслеживание окончаниев сроков действия, взаимодействие с удостоверяющими центрами для урегулирования вопросов по ЭЦП. Сопровождение антивирусного ПО на базе TrendMicro, почтового файерволла Fortimail, Работа с Active Directory: создание и работа с OU, учетными записями. Работа с DHCP, DNS. Поддержка программ VMware, Citrix посредством AnyDesk, DameWare, TeamViewer. Работа в системе электронного документооборота: согласование спецификаций, бюджетов, договоров; сопровождение договоров, заявок на оплату и их исполнение. Составление потребностей к покупке ТМЦ. Расчет необходимого количества расходников для содержания оргтехники. Подбор и закупка техники исходя из задач бизнеса. Составление планов проведения работ по обновлению и модернизации парка компьютеров. Обслуживание оргтехники, выполнение мелкого ремонта, взаимодействие с контрагентами. Оптимизация расположения оргтехники на территории компании. Проведение работ по прокладке СКС, коммутации, настройке и установке активного сетевого оборудования. Сопровождение серверов, реконфигурация физической составляющей ЛВС, в т. ч. ВОЛС; взаимодействие со смежными отделами группы компаний. Wi-Fi: сопровождение сервиса на базе решения Ubiquity, расчет покрытия, оптимизация распределения точек доступа, взаимодействие со смежными отделами по настройке и внедрению. Поддержка и сопровождение сервисов: УСПД, БАЗИС-Т, БАЗИС-2006, IVAMS, IVAMS Dashboard, СПУМ. Планирование и организация работ по вводу в эксплуатацию новых структурных подразделений компании, подключение к сети и обслуживание удаленных площадок.

Упаковка в стрейч-пленку палеты с готовой продукции. Следить за качеством сборки готовой продукции грузчиками на линии конвейера. Следить за качеством обмотки готовой продукции на палете. Проверять полноту вложений в палетах готовой продукции. Управление процессом обмотки при помощи палетизатора. Изменение типа настроек под различные виды готовой продукции и упаковочного материала. Учет нештатных ситуаций при эксплуатации палетизатора и взаимодействие с наладчиками КИП для устранения неисправностей и их профилактике.

Вычислительная техника, комплексы, системы и сети, Техник ПК