Обеспечение технической поддержки поддержки в четырёх территориально разнесённых по г. Москва учебных корпусах, при общем количестве обслуживаемых ПК более 700. В функции центра поддержки входит: • Техническая поддержка учебного процесса в компьютерных аудиториях в on line режиме. • Техническая поддержка пользователей по их запросам. • Проведение плановых и текущих ремонтных и профилактических работ компьютерного парка. • Учет технических средств на протяжении всего жизненного цикла: от введения в эксплуатацию до списания. • Планирование, заказ и замена ПК по мере выработки ресурса эксплуатации. • Инсталляция программного обеспечения в соответствии с стандартами университета, а также по заявкам отдельных подразделений университета в процессе эксплуатации. • Заказ комплектующих и расходных материалов для эксплуатации технических средств. И другие работы по тех. поддержке на закреплённых за центром территориях университета. На сегодня в университете внедрен и используется программный продукт MS System Center, в котором реализованы требования международных стандартов ITIL и IT Service Management. При этом центр поддержки работает во второй линии технической поддержки через Консоль Service Manager c поступающими запросами и инцидентам от первой линии поддержки.

Выполнял полный комплекс задач по управлению и поддержке ИТ инфраструктуры и пользователей в двух, территориально разнесенных по г. Москва офисах управляющей компании холдинга.

специальный факультет, автоматизация проетирования

электро технический, электропривод и автоматизация промышленных установок